Sunnmørsposten skriver at St.Olavs hospital-direktør Grethe Aasved, i et brev til Helseplattformen krever informasjon om hvordan arbeidet med å rette opp i de mange problemene går. 

– St. Olavs hospital sender dette brevet som kunde av Helseplattformen AS. Vi har nå i mer enn ett år hatt leveranse av et journalsystem hvor meldingsutvekslingen, både internt og eksternt i systemet, gjentatte ganger har sviktet. Det truer pasientsikkerheten, skriver Aasved til i brevet, ifølge avisen. 

Foruten å vise til problemer med henvisinger som ikke kommer frem, skriver hun videre at ansatte ikke har hatt tillit til at meldingsflyten fungerer. 

– Det er blant annet iverksatt kompenserende tiltak i form av gule lapper, dobbeltkontroller og skyggeregnskap for å forsøke å holde kontroll, skriver hun, ifølge Sunnmørsposten.